MaxCare Service Plan

Handheld MaxCare är ett allsidigt serviceavtal för alla våra stryktåliga enheter i hela världen.

Vår strävan är att erbjuda våra kunder det bästa urvalet av kostnadseffektiva, ändamålsenliga och okomplicerade serviceavtal, som avlägsnar osäkerheten kring servicekostnader och dessutom sänker de totala ägarkostnaderna.

Handheld MaxCare Service Plan är ett extra skydd, som ger dig den säkerhet du behöver. Samtliga Handheld MaxCare serviceavtal har en giltighetstid på tre (3) år från inköpsdatum, vilket garanterar extra skydd under produktens livscykel. Från MaxCare Silver till den heltäckande MaxCare Platinum - vi har en lösning för alla behov. Dessutom kan du välja MaxCare Premium som ett extra tillägg till det valda serviceavtalspaketet. Då blir din Handheldenhet även skyddad mot skador genom olyckshändelse.


MaxCare SILVER MaxCare GOLD MaxCare PLATINUM
1 Frågetjänst på Internet JA JA JA
2 Tekniskt stöd JA JA JA
3 Utökad garantitid från ett (1) till tre (3) år JA JA JA
4 Fast pris för reservdelar JA JA JA
5 Returtransport/Utgående transport JA JA JA
6 Inkommande och utgående transport NEJ JA JA
7 Alla reservdelar och arbetskostnad ingår NEJ JA JA
8 Garanterat snabb handläggningstid NEJ JA JA
9 Ersättningsenhet under reparation NEJ NEJ JA
10 Spårning och lokalisering NEJ NEJ JA
11 Gold disc - säkerhetskopia NEJ NEJ JA
12 Förbrukningsdelar ingår** NEJ NEJ JA
13 Årlig servicerapport NEJ NEJ JA
14 Årligt servicemöte NEJ NEJ JA


Garanti- och reparationsvillkor

  • Garantitiden inleds det datum då enheten skickas från Handheld till leveransadressen
  • Samtliga serviceavtal har en giltighetstid på tre (3) år från leveransdatum i kombination med garantin
  • Alla tillbehör har nittio (90) dagars garanti, som är giltig från det datum då enheten skickas från Handheld till leveransadressen
  • *Reparationer som inte omfattas av garantin täcks genom MaxCare Premium, med undantag av reparationer på grund av missbruk, felaktig användning eller vårdslöshet
  • **Förbrukningsdelar ingår inte i serviceavtalen, med undantag av MaxCare Platinum
  • Den utökade garantin täcker material- och tillverkningsfel
  • Tillbehör omfattas inte av Handheld MaxCare Service Plan
  • Följande minsta inköpsantal gäller: MaxCare Silver en (1) enhet; MaxCare Gold tjugo (20) enheter; MaxCare Platinum femtio (50) enheter

MaxCare Silver

är ett okomplicerat och kostnadseffektivt serviceavtal för användare som vill förlänga den normala garantitiden från ett (1) år till tre (3) år.

MaxCare Gold

omfattar allt som erbjuds i MaxCare Silver och dessutom gratis transport, täckning för alla delar och arbetskostnader samt garanterat snabb handläggningstid för reparationer. Serviceavtalet MaxCare Gold passar användare som behöver ett allsidigare skydd till fast pris.

MaxCare Platinum

är ett heltäckande serviceavtal för användare vars uppgifter är nödvändiga ur operativ synvinkel. Detta serviceavtal omfattar gratis transport, en ersättningsenhet under reparation, årliga servicerapporter och ett årligt servicemöte. Genom tillvalet Gold disc får du en säkerhetskopia av enhetens programvara. Serviceavtalet MaxCare Platinum är utformat för användare som måste minimera avbrottstiden och maximera produktiviteten.

MaxCare Premium

är ett tillval för serviceavtalen i standarderbjudandet. Det är avsett för användare som vill vara förberedda på möjliga skador. MaxCare Premium täcker alla reparationer som behövs till följd av skador genom olyckshändelse, vilket även omfattar reparationer som inte täcks av garantin*.

Ladda ner

 MaxCare Service Plan